Lo sportello nasce per mettere in comunicazione domanda e offerta nell’ambito dell’assistenza agli anziani in ambito familiare. Lo sportello offre un servizio qualificato di consulenza a chi ha bisogno di assistenti familiari e alle badanti in cerca di occupazione, incrociando richieste e disponibilità.

Alle famiglie:

• Supporto e consulenza professionale in fase di valutazione dell'assistente familiare ritenuta più idonea;
• Uno spazio di ascolto e riflessione in merito agli aspetti organizzativi, decisionali ed emotivi legati alla ricerca di una badante;
• Un monitoraggio in itinere che garantisca un adeguato percorso di reciproca conoscenza e di verifica delle competenze finalizzato ad un efficace inserimento della risorsa individuata nel contesto familiare;
• L'accesso a un sistema pubblico che si ponga come obiettivo il buon esito dell'abbinamento e la conseguente assunzione di un'assistente familiare qualificata;

Alle badanti:

• L'accesso a un sistema pubblico che assicuri l'inserimento in una banca dati visibile alle famiglie e in grado di offrire maggiori garanzie ed opportunità lavorative;
• Un sistema di formazione che garantisca un potenziamento delle competenze tecniche, relazionali e linguistico culturali nel rispetto degli standard formativi regionali;
• Un monitoraggio dell'inserimento presso la famiglia che permetta di costruire una relazione positiva e di fiducia.

Il servizio prevede una partecipazione ai costi e definisce le seguenti tariffe:

Per le famiglie: totale € 75,00, di cui:

• € 40,00 al momento dell’iscrizione e consegna dei nominativi delle badanti proposte;
• € 35,00 al termine del positivo abbinamento con assunzione avvenuta

Per le assistenti familiari: totale € 50,00, di cui:

• € 5,00 da versare al momento dell’iscrizione con contestuale inserimento nella Banca Dati dello Sportello se in possesso dei requisiti; Ÿ
• € 45,00 come contributo costi amministrativi, formazione, monitoraggio e partecipazione gruppi mutuo aiuto.